Allmänna villkor (AV) för slädhund turer

Camp Thrymheim – Adrian Stuerk
Senast uppdaterad: maj 2025

1. Avtalspart

Alla turer organiseras av:

Camp Thrymheim – Adrian Stuerk
Västmovägen 25
84295 Lillhärdal, Sweden
Email: camp@naturetours-sweden.com
Website: www.naturetours-sweden.com

2. Turer och tjänster

Camp Thrymheim erbjuder guidade hundspannsturer i varierande längd (från timturer till veckoturer) i Härjedalen. Turerna erbjuds endast mellan december och april.Mer detaljerad information finns på webbplatsen.

3. Deltagande och krav

• Minsta antal deltagare: 2 personer
• Max antal deltagare: 4 personer
• Krav som ålder, fysisk kondition och hälsa varierar beroende på tur och beskrivs på webbplatsen.
• Allt deltagande sker på egen risk.

4. Priser och betalning

• Priser varierar beroende på tur och antal deltagare. Se aktuella priser på webbplatsen.
• En förskottsbetalning på 20 % ska göras inom 10 dagar efter bokning.
• . Slutbetalning sker via banköverföring före ankomst..
• Bokningen blir bindande när förskottsbetalningen mottagits.

5. Avbokning och ombokning från kundens sida

5.1. Kunden kan avboka turen när som helst före start. Avbokningen bör ske skriftligt.

5.2. Följande fasta avbokningsavgifter gäller (andel av det totala priset):

• Fram till 30 dagar före turstart: 20%
• 29 till 15 dagar före turstart: 50%
• Från 14 dagar före turstart eller vid uteblivet deltagande: 80%

Kunden har rätt att visa att skadan är mindre eller inte har uppstått alls. Arrangören förbehåller sig rätten att i vissa fall kräva högre, individuellt beräknad ersättning.

5.3. Ombokningar (t.ex. byte av datum) är möjliga upp till 30 dagar före turen, utan avgift, om lediga platser finns. Därefter är ombokning endast möjlig genom avbokning och ny bokning.

5.4. Kunden kan överlåta sin plats till en annan person fram till turstart. Arrangören har rätt att neka ersättaren om hen inte uppfyller kraven eller om praktiska eller juridiska skäl förhindrar deltagande. Både kunden och ersättaren ansvarar solidariskt för eventuella extra kostnader.

6. Inställd tur av arrangören

Arrangören har rätt att ställa in turen om:

• det minsta antalet deltagare inte uppnås,
• extrema väderförhållanden eller force majeure förhindrar säker genomförande,
• guiden blir sjuk och ingen ersättare finns tillgänglig.

Vid inställd tur återbetalas hela det inbetalda beloppet. Ytterligare krav ersätts inte.

7. Utrustning och säkerhet

• Deltagare ansvarar själva för att ta med lämpliga vinterkläder.
• Overaller, vinterskor och sovsäckar kan hyras på plats (se webbplats för priser och tillgänglighet).
• Säkerhetsgenomgång ges innan turen startar.
• Deltagaren förbinder sig att följa guidens instruktioner.

8. Ansvar

• Allt deltagande sker på egen risk.
• Företaget har ansvarsförsäkring.
• Arrangören ansvarar inte för skador orsakade av deltagarens oaktsamhet eller om säkerhetsinstruktioner inte följs.

9. Personuppgifter

• Vi samlar in personuppgifter enbart för att genomföra turen och kommunicera med kunder.
• Uppgifterna används endast internt och lämnas inte ut till tredje part.
• Behandlingen följer svensk dataskyddslagstiftning (GDPR).

10. Tillämplig lag och tvistlösning

Svensk lag gäller. Eventuella tvister hanteras i Härjedalens rättskrets, i den mån lagen tillåter det.